Der Power-Cocktail Stress: Die Alarmglocken läuten. Der Körper läuft zur Hochform auf und produziert einen Cocktail an Powerhormonen, der jeden Fitnessdrink ganz klar vom Siegespodest schubst: Zunächst schießt das Adrenalin durch den Körper, etwas später dann mischt sich Cortisol...

Ob offline oder online – viele Grundzüge der Verkaufspsychologie sind in weiten Teilen dieselben! Neben der herausragenden Qualität eines Produktes ist es das Wohlgefühl, das Kunden letztlich zum Kauf animiert. Ein gutes Gefühl im Verkaufsumfeld, ein gutes Gefühl zum Verkäufer...

Wer, wie, was? Dass Ladendiebe in der Regel nicht zahlende „Kunden“ sind, stimmt gewissermaßen nur zur Hälfte. Denn nur rund 50 Prozent der im Einzelhandel begangenen Diebstähle werden von fremden Personen ausgeübt. Betriebsangehöriges Personal, Lieferanten und Boten machen ebenfalls...

  Epidemie der Zukunft? Influencer – das verstanden noch vor ein paar Jahren viele falsch und fragten sich, warum es plötzlich so viele bekannte Grippe-Patienten im Netz gibt und diese Tag für Tag populärer wurden. Heute weiß natürlich jeder, dass...

Tierische Entdeckung Die Ziegen vom Hirten Kali sind die wahren Entdecker des Kaffees. Sie nämlich kosteten anno dazumal in Äthiopien die roten Kirschen des Kaffeestrauches und sprangen alsbald sehr viel munterer daher als noch zuvor. Und das bei...

Finest Selektion Irgendwas mit Pferden... – das wollen viele Jugendliche machen. Aber nicht alle zieht es hinaus in die Ställe. Diejenigen, die Pferdewissen mit kaufmännischem Know-how verbinden wollen, die Kundenkontakt suchen und tolle Produkte lieben, wären bei Ihnen bestens...

Online oder offline: Shoppen im Netz oder stationär? Das strikte Entweder-Oder wird es künftig immer weniger geben. Warum? Zum einen weil der Einzelhandel vor Ort zunehmend digitale Services anbieten wird. Zum anderen weil Onlineshops die Bedeutung des stationären Handels erkannt haben und...

                    Zugriff! „Greifen Sie zu!“, sollte die Kernbotschaft der systematisierten Ordnung am professionellen Präsenter lauten....